Η Log Art προσφέρει διαφορετικούς τρόπους παραλαβής και αποστολής των προϊόντων της, ανάλογα με τον τόπο παράδοσης και τη φύση της παραγγελίας.
Παραλαβή από το κατάστημα
Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του από το κατάστημα κατόπιν συνεννόησης, χωρίς επιπλέον χρέωση μεταφορικών.
Αποστολή εντός Αττικής
Για παραδόσεις εντός Αττικής, η μεταφορά πραγματοποιείται δωρεάν με όχημα της εταιρείας έως το χώρο παράδοσης που θα υποδείξει ο πελάτης.
Η ημερομηνία και η ώρα παράδοσης καθορίζονται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.
Αποστολή στην υπόλοιπη Ελλάδα
Για παραδόσεις εκτός Αττικής, η αποστολή πραγματοποιείται μέσω μεταφορικής εταιρείας της επιλογής του πελάτη.
Κατά την υποβολή της παραγγελίας ο πελάτης καταβάλλει μόνο την αξία των προϊόντων που αγοράζει. Η Log Art επικοινωνεί στη συνέχεια με τον πελάτη για να συνεννοηθεί μαζί του σχετικά με τον τρόπο αποστολής και το κόστος μεταφοράς.
Το κόστος μεταφοράς καταβάλλεται από τον πελάτη απευθείας στη μεταφορική εταιρεία κατά την παραλαβή του προϊόντος, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με τη Log Art.
Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η αποστολή ή ο πελάτης δεν αποδεχθεί το κόστος μεταφοράς, η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφεται το ποσό που έχει καταβληθεί για την αγορά, αφού αφαιρεθούν τυχόν τραπεζικά ή διαχειριστικά έξοδα που έχουν προκύψει από τη συναλλαγή.
Αποστολές στο εξωτερικό
Η Log Art πραγματοποιεί αποστολές και σε χώρες του εξωτερικού μέσω διεθνών εταιρειών μεταφορών.
Κατά την υποβολή της παραγγελίας ο πελάτης καταβάλλει μόνο την αξία των προϊόντων που αγοράζει. Η Log Art επικοινωνεί στη συνέχεια με τον πελάτη για να συνεννοηθεί μαζί του σχετικά με τον τρόπο αποστολής και το κόστος μεταφοράς.
Το κόστος μεταφοράς, καταβάλλεται από τον πελάτη απευθείας στη μεταφορική εταιρεία, είτε πριν την αποστολή του προϊόντος είτε κατά την παραλαβή του, ανάλογα με τη χώρα προορισμού και την μεταφορική εταιρεία, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με τη Log Art.
Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η αποστολή ή ο πελάτης δεν αποδεχθεί το κόστος μεταφοράς, η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφεται το ποσό που έχει καταβληθεί για την αγορά, αφού αφαιρεθούν τυχόν τραπεζικά ή διαχειριστικά έξοδα που έχουν προκύψει από τη συναλλαγή.
Χρόνος παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό, τον τρόπο αποστολής και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Η Log Art καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι παραγγελίες να αποστέλλονται το συντομότερο δυνατόν και ενημερώνει τον πελάτη για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.